Über uns
Wir gehen jeden Umzug mit Planung, Verantwortung und offener Kommunikation an und führen jeden privaten oder geschäftlichen Umzug an eine neue Adresse als einen Plan durch.
Über Grenzen hinweg, die Welt verbinden
Servicequalität misst sich am Umfang des Versprochenen und daran, wie gut die Arbeit vor Ort dem entspricht.
Der Umfang unseres Versprechens
Consors Logistik begegnet den Umzugsbedürfnissen von Privat- und Geschäftskunden mit Planung, Verantwortung und offener Kommunikation. Wir sind überzeugt, dass sich die Servicequalität bei Auslandsumzügen am Umfang des Versprochenen misst und daran, wie gut die Arbeit vor Ort dem entspricht. Deshalb stellen wir das richtige Verständnis der Kundenbedürfnisse und die klare Festlegung unserer Aufgaben in den Mittelpunkt unserer Arbeit.
Unsere Grundsätze
Drei Grundsätze, bei jedem Projekt
Vom ersten Gespräch bis zur Zustellung folgt jeder Schritt diesen drei Grundsätzen.
Planung
Wir betrachten die Art Ihres Umzugsguts, die Gegebenheiten an beiden Adressen und Ihren Zeitplan für das Einleben gemeinsam und machen daraus einen umsetzbaren Plan.
Verantwortung
Wir legen unsere Aufgaben klar fest und bündeln die Verantwortung für den gesamten Umzug an einer Stelle.
Offene Kommunikation
Uns ist wichtig, dass Sie wissen, wer welche Aufgabe übernimmt, welche Informationen benötigt werden und wann eine Entscheidung fallen muss.
Ein Service, der sich nach Ihnen richtet
Jeder Kunde setzt andere Prioritäten
Jeder Kunde setzt andere Prioritäten. Für eine Familie zählt vor allem eine Zustellung, die zum Schulkalender der Kinder passt; für ein Unternehmen kann entscheidend sein, dass die Archive in die richtige Abteilung gelangen. Unser Ansatz ist, diese Unterschiede nicht in einer standardisierten Leistungsbeschreibung untergehen zu lassen. Vom ersten Gespräch an hören wir uns Ihre Erwartungen an, lernen die Umstände kennen, die Ihre Umzugsentscheidung prägen, und richten unseren Service danach aus.
Ein Ablauf, den Sie verfolgen können
Offenheit in der Kommunikation
Offenheit ist die Grundlage unserer Arbeitsweise. Uns ist wichtig, dass Sie wissen, wer welche Aufgabe übernimmt, welche Informationen benötigt werden und wann eine Entscheidung fallen muss. An diesem Grundsatz halten wir auch fest, wenn sich die Bedingungen ändern, und teilen alles mit, was eine Anpassung des Plans erfordert. So wird ein Umzug nicht zu einer Leistung, auf die Sie einfach warten, sondern zu einem Ablauf, den Sie verfolgen können.
Warum Consors Logistik
Wir überlassen die Koordination nicht Ihnen
Planung aus einer Hand
Bei einem Umzug verteilen sich die Leistungen oft auf verschiedene Anbieter, sodass die Koordination beim Kunden liegt. Consors Logistik führt Privatumzug, Büroumzug, Zollkoordination, Verpackung, Versicherungsbewertung und abgeschlossene Lagerräume mit Rolltor unter einem Planungsdach zusammen. Das verringert die Notwendigkeit, sich mit mehreren Beteiligten einzeln abzustimmen, und bündelt die Verantwortung für den gesamten Umzug an einer Stelle.
Angebote auf Basis realer Angaben, transparente Nachverfolgung
Jedes Angebot beruht auf dem tatsächlichen Zustand Ihres Umzugsguts und Ihrer Adressen, nicht auf Annahmen. In jeder Phase von Vorbereitung, Verladung, Versand und Zustellung sagen wir Ihnen, was erledigt ist und was als Nächstes kommt. Diese Transparenz schafft Vertrauen in den Plan, besonders bei Wohnungs- und Büroumzügen mit knappen Terminen.
Flexible abgeschlossene Lagerräume mit Rolltor
Abgeschlossene Lagerräume mit Rolltor bieten eine flexible Lösung für die Dauer, die Sie benötigen – unabhängig vom Umzugstermin. So werden auch Anfragen, die in keine einzelne Standardleistung passen, angemessen erfüllt.
Ein Umfang, der sich nach Ihnen richtet
Der Unterschied in der Zusammenarbeit mit Consors Logistik liegt in einem Service, der sich am Umfang Ihres Umzugs ausrichtet. Teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse und Prioritäten mit, um eine für Sie erstellte Einschätzung und ein Angebot zu erhalten.
Unser Ziel
Vertrauen durch eine beständige Arbeitsweise
Unser Ziel ist es, durch eine beständige Arbeitsweise das Vertrauen aufzubauen, das Menschen und Unternehmen beim Umzug an eine neue Adresse brauchen. Wir verbinden Sorgfalt im Umgang mit Ihrem Hab und Gut mit Respekt vor Ihrer Zeit und Ihren Entscheidungen. Wir sind überzeugt, dass dauerhafte Geschäftsbeziehungen entstehen, wenn wir diese Sorgfalt bei jedem Projekt aufs Neue zeigen.
Angebot anfordern
Planen wir Ihren Umzug gemeinsam
Sagen Sie uns, was umzieht, wohin es geht und wann es dort sein soll. Wir beginnen mit Ihrer ersten Einschätzung.